Support

Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie in unseren FAQs.

Nutzer-Support¶

Bei technischen Fragen und Problemen wenden Sie sich an unser Support-Team unter support@jupyterhub.nrw.

Pakete & Feedback¶

Bei Fragen zu fehlenden Python- oder Linux-Paketen schreiben Sie uns an feedback@jupyterhub.nrw mit dem Paketnamen und einer kurzen Beschreibung des Verwendungszwecks. Über diese Adresse können Sie uns auch allgemeines Feedback mitteilen.

JupyterHub.nrw beitreten¶

Hochschulen in NRW, die noch nicht Teil von JupyterHub.nrw sind, können sich gerne unter info@jupyterhub.nrw melden, um mehr über eine Teilnahme zu erfahren.

Zugang zu JupyterHub.nrw¶

Mitglieder einer Hochschule können JupyterHub.nrw erst nutzen, nachdem ihre Hochschule das Onboarding abgeschlossen hat und eine eigene JupyterHub.nrw-Instanz erhalten hat.

Falls Ihre Hochschule noch nicht onboarded ist, kann es sein, dass Sie sich zwar über Ihre Heimatinstitution anmelden können, danach aber noch keinen Zugriff auf Ressourcen erhalten.